一看：

購物時首先要查看商家證照是否齊全，通過網絡平臺購物時，可以檢查店鋪是否將營業資質進行公示、信譽度是否良好。外出就餐要注意查看證照、從業人員健康證是否齊全，盡量選擇衛生狀況好的餐飲服務單位。切勿貪圖便宜，購買無證經營者的商品。

二查：

仔細查驗商品標簽是否齊全，以保健食品為例，需要查看商品標簽上是否具有食品生產許可證號、保健食品批準文號，是否標明“本品不能代替藥物”等；購買電器電子產品、汽車及配件、玩具、嬰幼兒用品等商品，需要查看是否具有CCC認證證書和認證標志，拒絕購買三無產品。

三辨：

理性看待商品促銷活動，仔細了解促銷規則條款，注意商家發布的促銷信息、使用范圍和限制條件等，根據自身需求選購商品，切莫盲目追求優惠而沖動消費。

四存：

購物憑證是消費者在與經營者產生消費糾紛時維權的最有利證據，在消費時應注意保存購買商品或接受服務的相關憑證、聊天記錄及經營者基本信息，如遇消費爭議，可及時與經營者協商處理，也可在發生消費爭議時，撥打12315進行投訴舉報。