農(nóng)民工服務(wù)中心工作人員到工地了解農(nóng)民工培訓需求。
本報訊(馬永紅/文薛飛勇/圖)“辦事難”專項治理,是儀隴縣干部作風整頓五大專項治理行動之一。如何方便群眾辦事?儀隴縣紀委監(jiān)委駐縣人社局紀檢監(jiān)察組給出的答案是:緊緊圍繞群眾“急難愁盼”開展監(jiān)督,提醒責任單位主動作為,為困難群體、特殊群體提供‘零距離、零跑腿’的暖心服務(wù),提升群眾滿意度。
“今年以來,我們開展走訪調(diào)研,結(jié)合群眾熱線咨詢、來訪情況,收集梳理群眾反映強烈的訴求,建立臺賬,列出問題清單。”儀隴縣紀委監(jiān)委駐縣人社局紀檢監(jiān)察組負責人介紹,找準了群眾“痛點”“堵點”,紀檢監(jiān)察組多次與綜合監(jiān)督單位黨組專題會商,研究具體舉措,常態(tài)化督促檢查工作落實情況。
保平鎮(zhèn)保平橋村村民許素華今年80歲,兒子常年在外務(wù)工,照顧殘疾孫子的擔子便落在老人家的肩上。許素華年老體弱,腿腳不便,無法到縣上辦理孫子評殘的事。
3月29日,儀隴縣民政局、殘聯(lián)和醫(yī)院工作人員攜帶相關(guān)資料、專業(yè)設(shè)備到許素華家中,為其孫子完成了殘疾評定。老人家長舒了一口氣:“現(xiàn)在的干部太好了,到家里來給我們辦事!”據(jù)了解,今年儀隴縣開展集中下沉評殘鑒定以來,已服務(wù)300余人。
上門開展評殘服務(wù)僅是儀隴縣機關(guān)干部轉(zhuǎn)變工作作風、解決群眾“急難愁盼”、提升群眾滿意度的一個縮影。據(jù)了解,今年,在解決群眾辦事難問題上,儀隴縣人社局、就業(yè)局、農(nóng)民工服務(wù)中心開展“春風送崗”行動,幫助850人在縣經(jīng)開區(qū)務(wù)工就業(yè);儀隴縣機保局通過上門慰問形式開展養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證88人次;儀隴縣農(nóng)民工服務(wù)中心深入建筑工地征求農(nóng)民工培訓需求;儀隴縣殘聯(lián)通過在辦公樓一樓改建殘疾人辦證窗口,方便殘疾人辦事……
“干部主動走近群眾身邊,開展上門服務(wù),實現(xiàn)了‘人找政策’到‘政策找人’的轉(zhuǎn)變,真正把事情辦到了群眾的心坎上。”儀隴縣紀委監(jiān)委駐縣人社局紀檢監(jiān)察組負責人表示。