本報訊(記者 唐甜 實習生 龍靜秋)7月12日,南充市“12355”青少年服務平臺正式開通運行,為全市青少年提供心理咨詢、法律咨詢、成長指導、幫扶解困、未成年人維權等服務。
“家長發現子女厭學卻不知怎么辦,不知如何與叛逆期的子女交流,青少年遇到困惑不方便和家人、朋友訴說等情況,都可以撥打‘12355’青少年服務熱線,專業心理咨詢師不僅會傾聽煩惱,還會幫助他們走出困境。”團市委相關負責人說,“12355”青少年服務平臺成立了5支專業隊伍,開設有五類專業課堂,專業隊伍負責維護青少年權益和提供法律咨詢救助、青少年心理健康咨詢干預等服務,在學生、教師、學校、家庭、社會等方面起好溝通協調作用,并向青少年提供心理健康輔導。專業課堂有青少年心理成長課堂、青少年心理健康輔導員提升課堂、青少年心理健康家長課堂、青少年心理健康志愿者培訓課堂、青少年心理健康網絡課堂。
“通過整合各類資源,形成學生、教師、學校、家庭、社會‘五位一體’的心理健康關愛格局,全力幫助青少年解決學習、生活中遇到的困難和問題。”該負責人說,這是目前我市面向青少年服務最全面的綜合平臺,為青少年疏導心理困惑、提供法律服務、維護合法權益,是團組織直接面向和服務青少年的窗口。服務平臺通過采 取 “12355” 青 少 年 服 務 熱 線 、nc12355@sina.cn青少年服務電子郵箱、市精神衛生中心設立“12355”線下咨詢站等信息服務手段,為青少年提供公益性專業咨詢服務,搭建青少年心理健康關愛平臺,促進青少年健康成長。
團市委相關負責人介紹,“12355”青少年服務平臺面向學生及家長,有擅于傾聽的專業心理咨詢師,能讓學生輕松地敞開心扉。“我們會對個案進行分析,針對其中普遍的現象,在學校開展相應的心理健康知識講座。”該負責人說,在暑假期間將舉辦青少年心理健康家長、青少年心理健康志愿者培訓等課堂,在重要時間節點還將在全市學校舉辦學生生命安全教育巡講,覆蓋更多師生和家長。