敬畏規則 文明旅游必修課

　  樹立規則意識，才是文明游客該有的素質

　　近日，幾則不文明旅游現象的新聞讓人看了挺鬧心：4名游客擅自踏入丹霞景區內未開發的保護區，踩壞了幾千年才形成的特殊地貌，事后還傳到網上炫耀；一對父女在山頂翻越護欄，背對萬丈深淵開心拍照……

　　都說風景中的人會讓風景更美，但這些人的行為實在是大煞風景。

　　對于規范旅游行為，相關部門做了挺多規定，但為啥不文明的旅游行為還是屢禁不止呢？簡單梳理之后可以發現，這些不文明的旅游行為有以下幾個特征。

　　第一，無視規則。有些游客一到景區就完全放飛了，只顧自己玩得痛快，怎么刺激怎么來，全然無視規則的存在。殊不知，規則的設定不是沒來由的，很多都是過去經驗教訓的總結，甚至還有人付出了不小的代價。漠視規則往往是不尊重生命的體現。

　　第二，挑戰規則。這次闖入丹霞景區的游客，還有之前在陜西大爺海野游的那幾位，都屬于明知故犯，甚至還把這種行為稱為“挑戰”，當作炫耀的資本。挑戰規則對他們來說可能能帶來所謂的“快感”，讓他們感覺是自己在“征服自然”。這算哪門子挑戰？分明是肆意妄為。輿情一邊倒，紛紛譴責這些游客，足以說明我們整體的旅游素養已經提升了不少，這也是一種有力的社會監督。

　　第三，小看規則。對不文明旅游的懲戒存在一定的滯后性，很多不文明行為在發生時很少能得到及時制止。這讓有的人心生僥幸，心想規則就是個擺設，反正也逮不著我，愛誰誰吧。

　　這些特征的本質就是缺乏規則意識。對此要對癥下藥。首先，要加強旅游安全、規范旅游行為的宣傳工作，不能浮于表面，多采取些生動不生硬的手段，讓游客入耳又入心。其次，還是要加大監督管理力度，游客扎堆易生亂象。如何避免監管死角，運用新技術及時發現并制止不文明行為，值得思考。最后，要讓規則“長上牙齒”，量化破壞規則的成本，并能及時反饋到行為人頭上，給不文明旅游行為通上電，觸碰不得。

　　對游客來說，旅游是件放松身心的趣事，自己享樂之余，也別辜負了這一方美景。樹立規則意識，敬畏自然，這才是文明游客該有的素質。

　　《 人民日報 》（ 2018年08月31日 13 版）

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