政務(wù)服務(wù)一站式 | 南充市嘉陵區(qū)行政審批流程實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一”

12月13日，“組合培育副中心·喜看南達(dá)新氣象”中央、省、市媒體走訪團(tuán)來到四川南充市嘉陵區(qū)行政審批局，就該局如何優(yōu)化政務(wù)服務(wù)市進(jìn)行了深入訪問。

該局深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)，持續(xù)提升營(yíng)商環(huán)境，用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，其政務(wù)服務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)一”，在政務(wù)服務(wù)大廳辦事一站式就能完成，大大方便了群眾辦事效率。

推進(jìn)線下辦事“只進(jìn)一門”。政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)入包括分中心在內(nèi)的實(shí)體大廳辦理，政務(wù)大廳建成市場(chǎng)準(zhǔn)入、社會(huì)事務(wù)、投資建設(shè)、涉農(nóng)事務(wù)、城管交通五大綜窗，有效提升“一窗受理、綜合服務(wù)”效率，鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系“三化”建設(shè)有序推進(jìn)，龍?bào)础⒋笸ǖ?個(gè)便民服務(wù)中心獲評(píng)省級(jí)示范中心，區(qū)公共資源交易中心成功創(chuàng)建省級(jí)示范交易中心，全區(qū)政務(wù)體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)在全省現(xiàn)場(chǎng)會(huì)作書面交流并獲得省政務(wù)中心主要領(lǐng)導(dǎo)書面肯定批示。

推進(jìn)線上辦事“一網(wǎng)通辦”。電子證照生產(chǎn)率達(dá)95.76%，一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)共發(fā)布政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南5838項(xiàng)，區(qū)級(jí)網(wǎng)上可辦率99.66%，公共資源交易實(shí)現(xiàn)全流程電子化交易、常態(tài)化不見面開標(biāo)和遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)。“高效辦成一件事”實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景全量認(rèn)領(lǐng)、專窗規(guī)范設(shè)置，累計(jì)辦理“企業(yè)開辦一件事”“企業(yè)簡(jiǎn)易注銷一件事”等3000余件。

推進(jìn)企業(yè)群眾訴求“一網(wǎng)應(yīng)答”。優(yōu)化辦理流程，縮短辦結(jié)時(shí)限，推動(dòng)企業(yè)群眾全域訴求在基層一線及時(shí)解決，12345“熱線工單”辦結(jié)率連續(xù)三年保持100%。

推進(jìn)惠民利企“一站服務(wù)”。制作工程建設(shè)辦事指南二維碼、涉企服務(wù)事項(xiàng)清單等，精簡(jiǎn)審批材料，壓縮審批流程，實(shí)行告知承諾、容缺辦理等機(jī)制，支持企業(yè)辦證融資和項(xiàng)目爭(zhēng)引。梳理公布惠企政策并推動(dòng)“直達(dá)快享”，提供“一對(duì)一”“幫辦代辦”“延時(shí)服務(wù)”等舉措，累計(jì)為企業(yè)免費(fèi)提供開辦印章4000余套，免費(fèi)郵寄10000余次，解決企業(yè)辦事難題100余次。完善審管銜接機(jī)制，與建設(shè)、城管、市監(jiān)、園區(qū)等部門加強(qiáng)事前事中事后協(xié)調(diào)配合，推動(dòng)聯(lián)合踏勘、聯(lián)合驗(yàn)收，最大程度助力企業(yè)降本增效。單位多人次獲評(píng)全省政務(wù)明星、一網(wǎng)通辦先進(jìn)個(gè)人及全市招商引資、項(xiàng)目服務(wù)先進(jìn)個(gè)人、南充最美政務(wù)人等榮譽(yù)，該局被推薦為2023年度全市重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)先進(jìn)集體。

編輯：馮靖淼 責(zé)編：林子檬 編審：蒲勇 監(jiān)制：景瑞軍