12月13日,“組團培育副中心 喜看南達新氣象”第三次主題采訪活動正在進行中。當天下午,南充、達州采訪組走進南充市嘉陵區政務中心,一幅繁忙而有序的辦事場景映入眼簾。
工作人員為市民提供咨詢服務
寬敞、明亮、溫暖的大廳內,各個辦事窗口前人頭攢動,工作人員熱情耐心地為前來辦事的群眾和企業提供服務。有人在認真填寫表格,有的在向工作人員咨詢問題,還有的在自助服務區熟練地操作著設備,井井有條。
據嘉陵區政務中心工作人員介紹,近年來,該中心在提升政務服務水平方面不斷努力,致力于為群眾和企業提供更加便捷高效的服務。特別是在南充達州組團培育川東北省域經濟副中心的進程中,積極落實各項協作舉措,取得了顯著成效。
市民正在辦理業務
據了解,南充市政務服務管理局和達州市政務服務管理局于2023年聯合印發了《南充達州組團培育川東北省域經濟副中心政務服務協作運行機制(試行)》,旨在通過建立聯動協調、業務協同、跟蹤督辦、聯動宣傳等機制,推動兩地政務服務一體化協同發展。
據工作人員回憶,曾有達州一汽車銷售企業來南充落戶,在兩地政務服務部門的協同配合下,順利完成了相關手續的辦理,大大節省了企業的時間和精力,為企業的快速落地和發展提供了有力保障。
“自2021年以來,嘉陵區在推動群眾企業辦事便利化方面持續發力,目前已實現360多項事項全程異地辦理?!?span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); box-sizing: border-box; outline: none; scrollbar-width: thin; max-width: 100%;">嘉陵區行政審批局局長趙輝表示,在推進南達合作方面主要有以下幾項措施:
依托南充政務和達州政務兩大平臺,建立了定期的溝通協調平臺,加強雙方的交流與合作。
利用省以上政務服務平臺,實現信息共享和標準共建,確保兩地政務服務的一致性和規范性。
關注企業異地注冊、流動人口就業等重點領域,積極探索創新服務模式,滿足不同群體的需求。
落實線下“只跑一次”、網上“一網通辦”、訴求“一線應答”、服務“一站辦理”四大舉措,不斷提升政務服務的質量和效率。