四川新聞網-首屏新聞成都4月3日訊(記者 周瓊)清明小長假臨近,記者從中國鐵路成都局集團有限公司成都車站獲悉,2024年鐵路清明假日運輸自4月3日開始至4月7日結束,共5天。成都車站預計發送旅客195.8萬人次,日均39.2萬人次,恢復至2019年的133.9%。
鐵路清明小長假運輸啟動 (成都車站供圖)
其中成都東站預計發送旅客128.7萬人次(日均25.7萬人次);成都南站預計發送旅客21.2萬人次(日均4.2萬人次);成都西站預計發送旅客14.0萬人次(日均2.8萬人);成灌鐵路預計發送旅客26.0萬人次(日均5.2萬人次);成渝高鐵(資陽北、簡陽南站)預計發送旅客4.5萬人次(日均0.9萬人次);成自宜高鐵(資陽西、天府機場站)預計發送旅客1.4萬人(日均0.3萬人次)。
客流高峰預計出現在4月4日(放假第1天),全站預計發送旅客45.7萬人次,其中成都東站30.0萬人次,成都南站5.0萬人次,成都西站3.5萬人次,成灌鐵路5.7萬人次,天府機場站0.3萬人次。
根據日前鐵路部門數據統計,清明小長假客流呈探親客流、短途旅游客流和學生客流“三流疊加”態勢。從客流方向來看,省外熱門方向有重慶、西安、昆明、貴陽、武漢等城市,省內主要有樂山、綿陽、達州、宜賓、西昌等城市。熱門線路主要有成渝高鐵、西成客專、新成昆鐵路等。為應對旅客出行高峰,鐵路部門根據客流變化,優化運力調配,精準實施“一日一圖”,采取動態重聯、每日調整編組、加開動車組列車等動態靈活安排運力,最大限度滿足旅客出行需求。
針對旅客集中出行,成都車站啟用高峰列車運行圖,截至4月2日,車站計劃在清明熱門時段日均加開列車49列,其中包括成都到宜賓、成都到瀘州、成都到達州、成都到攀枝花、成都到重慶等方向,同時優化空鐵聯運服務,加密成自宜高鐵動車組開行頻次,天府機場站日均加開列車17列,為中轉旅客出行提供便利。
為持續提升旅客出行體驗,成都車站優化旅客進出站流線,并在售票、進出站口等重點區域,安排專人做好旅客乘降、換乘引導,提高旅客出行效率;合理安排售票窗口功能,增加售、取、退、改“一窗通辦”窗口,讓旅客購票更便捷;同時,為服務旅客接駁換乘,成都東站、成都西站、成都南站、天府機場站等重點車站加強與地方交通部門的協調溝通,延長地鐵運營時間,加密公交開行頻次,加強出租車調度,打通旅客出行“最后一公里”。此外,為了應對可能出現的突發情況,成都車站制定了多項應急預案,包括旅客滯留、設備故障、惡劣天氣應對等,車站將與地方交通部門密切聯系,確保在突發情況下能夠快速響應、妥善處理。
鐵路部門溫馨提示:鐵路12306網站(含手機客戶端)是官方唯一火車票網絡售票渠道,且不收取任何附加費用,請廣大旅客朋友一定要通過官方渠道購票,維護自身合法權益。假日期間,鐵路部門將根據客流需求和車票預售情況,靈活動態安排運力投放,有出行需求的旅客請留意車站公告,或通過鐵路12306網站(含手機客戶端)查詢列車開行信息,合理安排行程。為確保列車運行安全,鐵路車輛均有一定載客容量限制,安全、高速平穩運行的高鐵列車對載客容量的限制要求更為嚴格,若大量購買短途車票的旅客到站后不下車,會造成車廂人數超員,嚴重影響正常運輸秩序,危及列車運行安全,鐵路工作人員也將對“買短乘長”旅客進行勸導下車。為此,鐵路部門提醒廣大旅客嚴格按照車票到發站乘車,共同維護良好乘車秩序。