儀隴新聞網(wǎng)訊 近日,縣政務服務中心聯(lián)合縣紀委等部門組成的督查組對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的便民服務中心標準化建設運行情況、機關作風以及對縣委政府的決策部署貫徹落實等情況進行了明察暗訪。
督查組查看了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心標準化建設以及集中辦公日的人員到崗情況,行政審批流程操作規(guī)范性、有效性的情況、將有行政審批項目的政府部門、公共服務單位的服務事項納入便民服務中心集中辦理范圍的情況。
從督查情況看,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均能按照務實、便民的要求,盡量,采取“業(yè)務窗口受理與綜合窗口受理相結合、代辦服務與審批辦理相結合、現(xiàn)場辦結與限時辦結相結合”的方式,積極拓展服務內(nèi)容,不斷提升服務質(zhì)量。
同時,也發(fā)現(xiàn)一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)仍存在工作人員出勤值守、工作狀態(tài)不佳,行政審批數(shù)據(jù)錄入不規(guī)范、不及時,操作流程不規(guī)范、事項不在網(wǎng)上運行等問題。對此,督查組及時進行了督促整改,縣政務中心工作人員還就相關業(yè)務對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心窗口的業(yè)務人員進行了指導。(儀隴縣政務中心 供稿)