儀隴新聞網訊(羅酬鴻 記者 張斌)儀隴質監局以群眾和企業的需求、關注、利益為重,不斷強化依法行政、科學監管、高效服務的理念,把控好“四個重點”,解決好“四個瓶頸”,約束好“四個行為”,拿出實際辦法推進工作作風改進、群教活動不斷深入開展。
加強監管,把控安全、質量、民生、發展四個重點。厘清企業主體責任和部門監管責任的邊界,通過生產許可、認證認可、片區監管、分級分類分行業監管、監督抽檢、巡查回訪、執法打假等方式,強化責任意識,提高履職盡責的效力。在安全上,嚴格條件審核把關、人員資格審查、風險隱患排查、檢驗檢測把關、運行狀況評估等。在質量上,通過定期抽樣檢驗、質量約談、黑名單制度等方式,規范企業的質量行為,督促企業履行質量責任和義務。在民生上,通過農業標準化項目示范推進農業現代化,強化能源三表、醫療計量器具、集貿市場計量器具檢定,切實維護消費者和群眾利益。在促發展上,為企業產品的市場準入開辟綠色通道,幫助企業跨越門檻,并對企業在基礎建設中使用的材料開展執法打假活動,促進企業早日生產,幫助企業挽回損失。
搞好服務,解決知識、管理、技術、品牌四個瓶頸。推行服務清單制度,通過深入企業專題調研、個體會診、專家把脈,制定落實服務行動計劃,問需服務、駐廠服務,解決企業生產技術、管理方法難題;通過培訓、召開專題培訓會、請專家講課等方式,不斷豐富企業的法律、產品知識;在品牌上,制定品牌培育計劃和工作時間表,將評價細則細化到企業的每一個崗位、人員,強化企業的質量管理、技術改造、售后服務,不斷提高企業的產品質量、管理質量和市場占有率、市場滿意度。在政務中心,落實便民“一站式服務”、現場辦結制度,做到接件、審查、制證、蓋章、發證全部在“窗口”完成,最大限度地方便企業和群眾。
約束自身,規范許可、收費、執法、檢定四個行為。秉持 “依法行政、以人為本”的和諧執法、監管理念,規范執法、監管過程,積極探索便于企業理解和接受的執法、監管模式,有理有據執法、監管。禁止下達罰沒指標;禁止對企業重復檢查;禁止開展非法定性、非公正性的產品質量評比、產品監制、推薦等活動;禁止強制性服務,或只收費不服務;禁止中介機構、掛靠單位利用質量技術監督部門的權力開展有償咨詢服務;禁止行政執法人員在執法時購物或在購物時執法;禁止向企業攤派、索要贊助和無償占用企業財物;禁止未持執法證件的人員從事行政執法;禁止隨意對企業進行曝光。兌現認真履行質量技術監督部門的職能,嚴格依法行政;對社會關注、群眾關心的產品質量熱點問題,主動介入,強化監督;對企業和群眾舉報的質量違法案件依法查處,并告知查處結果;產品檢驗、檢定結果真實、準確、及時;對企業的產品質量、計量、標準等方面的困難和問題,積極幫扶;實行服務首問負責制,做到不推不拖,服務熱情;實行辦事限時制,對手續、資料齊備的行政審批事項限時辦結;自覺接受社會監督,對反映的行政執法人員違法違紀問題嚴肅查處等八個承諾。公開質監工作范圍、工作職能;公開辦事依據、辦事程序、辦事時限、辦事結果;公開收費依據、收費范圍、收費項目和收費標準;公開執法人員、辦事人員身份;公開服務對象和行政相對人依法享有的權利;公開工作人員的崗位職責、行為準則和工作紀律。