打造五窗口 儀隴縣看守所助推法治文明窗口建設

    儀隴新聞網10月10日訊（周政全 本網記者 谷海）為深入推進監管部門法治文明窗口建設年活動，全面提升窗口服務質量。儀隴縣看守所從服務群眾實際出發，從日常工作的細微處著手，從打造文明、服務、效率、廉政、人性化窗口五個方面開展窗口建設，切實提升服務水平，打造群眾滿意服務窗口，提高監管工作形象。

    打造文明窗口 該所要求接待窗口的民警嚴格按規定著裝，做到舉止大方、言語文明、說話和氣、辦事公道、微笑服務，給來所辦案人員和群眾留下良好的第一印象。

    打造服務窗口 在接待大廳里安置了凳椅和飲水機，供來所辦事人員休息、飲用；以及為來所辦案人員提供打印、復印等服務。同時，積極培養窗口民警愛崗敬業、服務社會的工作精神，增強服務意識，熱心、周到、細致地應對來所人員的咨詢，使來所辦案、辦事人員少跑一趟腿，少等一分鐘，切實解決辦案人員的實際問題，為來所辦案人員和群眾提供方便。

    打造效率窗口 結合監管民警練兵比武專項活動組織全所民警進行業務學習，切實提高業務素質和辦事效率；同時要求熟練掌握各辦公軟件的使用，熟知業務范圍內的各項法律知識，在最短時間內安排好提訊提審和律師會見，減少辦案人員和律師等待的時間，答復來所辦事人員和群眾咨詢能熟悉政策、言語清楚、準確到位，辦理各種手續政策界限清楚、處理問題方法得當，對手續齊全、符合要求的來所辦事人員和群眾立即給予受理，不能一次辦結的解釋清楚的手續及注意事項，確保工作“零積壓”。

    打造廉政窗口 該所通過學習思廉、教育警示、文化引廉和制度規范，幫助民警進一步樹立正確的人生觀和價值觀，為建立一支政治堅定、作風過硬、紀律嚴明、清正廉潔、務實高效的公安監管隊伍打下了扎實的基礎。其次，嚴格落實各項執法制度，明確執法流程與崗位責任，嚴格獎懲措施。最后，深化監所警務公開，加大監督力度。不斷完善內外監督機制，接受駐所檢察室的法律監督及公安機關內部監督。

    打造人性化管理窗口 該所始終堅持以人性化管理宗旨，建起監區文化墻，打造整潔溫馨的改造環境，同時通過對在押人員安排親情會見和通親情電話（已決），單向（未決）雙向（已決）視頻會見，“一份家書報平安、讀書看報”等活動，將人性化監管理的理念落到實處。

    通過打造五個窗口，充分展示該所民警提高公安監管工作的執法服務水平，全力打造平安監所、法治監所、文明監所的決心。

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