全縣涉旅行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)班今日開班

儀隴融媒（記者 肖靜）11月13日，全縣涉旅行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)班在花園酒店開班，進(jìn)一步規(guī)范提升全縣旅游從業(yè)人員服務(wù)管理水平，不斷提高全縣旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和核心競爭力。

培訓(xùn)邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)專家采取“理論學(xué)習(xí)+實(shí)踐操作”的方式，對(duì)涉及從業(yè)人員行為規(guī)范、文明禮儀、安全急救及應(yīng)急處置、餐廳及客房服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象涵蓋全縣住宿業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、餐飲業(yè)以及文化娛樂場所、星級(jí)農(nóng)家樂、志愿者、一線操作人員、出租車及公交車駕駛員等從業(yè)人員。

據(jù)了解，此次涉旅行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)，著力提升從業(yè)人員綜合服務(wù)技能，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力投入工作，進(jìn)一步提升了全縣旅游服務(wù)行業(yè)從業(yè)者的綜合素質(zhì)和技能水平，對(duì)全縣整體旅游服務(wù)質(zhì)量起到巨大的促進(jìn)和提升作用。