儀隴融媒(通訊員 王民杰)“你們是消費者的保護神,老百姓的貼心人!謝謝市監局幫我們這些無知老人挽回損失,你們辛苦了!”近日,儀隴縣市場監管局收到了一條感謝短信,感謝新政市場監管所全體工作人員幫助上當受騙的老人及時挽回經濟損失。
9月30日中午12點30分左右,縣市場監管局消保股負責人在午餐時接到了一通求助電話。電話中,一位老人帶著哭腔焦急地表示自己上當受騙了,不知道該怎么辦。工作人員耐心安撫老人,并了解到老人路過一個展銷會時,被攤位上的“石斛”所吸引。攤主迅速將石斛加工成粉,并夸大其療效誘導老人消費,聲稱已經磨成粉必須購買。老人無奈之下,買下了價值1800元的“石斛粉”。
工作人員了解到,這位六旬老人當時牽著兩名4、5歲的小孩,從鄉下到縣城看病,回去途中路過展銷會想湊個熱鬧,沒想到卻花了這么多錢。老人與商販溝通無果,一上午從主辦方走到派出所,再來到市場監管局,卻被保安告知已下班。情緒激動之下,老人呼吸急促。考慮到老人的特殊情況,消保股工作人員立即聯系轄區市場監管所。新政市場監管所工作人員迅速召集執法人員趕赴現場。經過細致檢查,執法人員發現該店銷售的“石斛”標有“霍山石斛抑制腫瘤延年益壽……九大仙草,名列為首……”等宣傳詞,涉嫌虛假、夸大宣傳。執法人員當即責令經營者退還老人1800元,并依法查封扣押了貨值85000元的“石斛”。儀隴縣市場監管局的高效行動,及時按下了“止損鍵”,避免了更多老人上當受騙。目前,該經營者已被立案調查。