南充：提升服務(wù)效能 優(yōu)化營商環(huán)境

將各部門涉企服務(wù)事項集中到“一本通”服務(wù)平臺，平均辦事時間縮短約30%

●南充市融媒體中心記者 馮方雄

營商環(huán)境是一個地方的重要軟實力，優(yōu)化營商環(huán)境就是解放生產(chǎn)力，就是提高綜合競爭力。今年以來，我市深入推進“放管服”改革，創(chuàng)新工作方法，提升服務(wù)質(zhì)效，持續(xù)營造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境，著力激發(fā)各類經(jīng)營主體活力，不斷提升經(jīng)營主體滿意度、獲得感，為推動全市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入更強活力、提供有力支撐。

練好“內(nèi)功”搭建平臺政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效

近日，記者來到市政務(wù)服務(wù)中心，干凈整潔的大廳內(nèi)，各個窗口功能劃分有序，辦事指引醒目明了，便民設(shè)備隨處可見，工作人員在各受理窗口，井然有序地為前來辦事的群眾辦理各種業(yè)務(wù)。

“為了練好‘內(nèi)功’、推動服務(wù)提質(zhì)增效，不久前我們窗口全體工作人員都參加了政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)。”交通運輸窗口一名工作人員告訴記者。培訓(xùn)中，授課老師圍繞《行政許可法》的立法背景、重要意義，行政許可制度的發(fā)展趨勢，行政許可的設(shè)定、實施、監(jiān)督檢查等方面重點內(nèi)容作了講授，并結(jié)合典型案例對行政審批工作中需要注意的事項以及相關(guān)法律風(fēng)險、法律責(zé)任進行了具體分析，大家都表示獲益匪淺，更增強了為辦事企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)和高效政務(wù)服務(wù)的信心。

“提升政務(wù)服務(wù)效能、助力營商環(huán)境優(yōu)化永遠(yuǎn)在路上。”市政務(wù)服務(wù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年以來，我市通過搭建“一本通”服務(wù)平臺，將各部門涉企服務(wù)事項集中到“一本通”服務(wù)平臺，覆蓋登記注冊、施工建設(shè)、投產(chǎn)運營全生命周期服務(wù)內(nèi)容，實現(xiàn)“平臺受理、一網(wǎng)通辦”，同時建立企業(yè)服務(wù)專員制，全流程跟蹤審批事項辦理情況。截至目前，平均辦事時間縮短約30%，辦事材料精簡約15%。

做優(yōu)服務(wù)惠企助企持續(xù)打造一流營商環(huán)境

營商環(huán)境是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的土壤，打造良好的營商環(huán)境能夠為企業(yè)創(chuàng)造安心謀發(fā)展的便利條件和市場環(huán)境。

近日，記者來到四川儀隴經(jīng)開區(qū)，映入眼簾的是一派熱火朝天、如火如荼的建設(shè)場景。今年以來，儀隴縣已新開工超航電機二期、冠榮機械等6個項目，最快的從對接到簽約僅用時9天，簽約企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)快落地，其中的重要助力就是儀隴縣行政審批局開設(shè)的“綠色通道”。

“我們采取‘24小時清單服務(wù)模式’，通過‘一對一’指導(dǎo)，幫助企業(yè)完成企業(yè)開辦涉及的執(zhí)照、印章、辦稅等業(yè)務(wù)。”儀隴縣行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說。

做實企業(yè)項目綜合服務(wù)，助力項目建設(shè)“加速跑”。今年以來，我市深入推行重點項目審批“容缺受理”“承諾辦理”“并聯(lián)審批”機制，主動做好領(lǐng)辦協(xié)助、代辦受理、限時轉(zhuǎn)接和跟蹤協(xié)調(diào)等服務(wù)。截至目前，已完成協(xié)助亭子口灌區(qū)一期工程閬中段業(yè)主單位容缺申請“臨時占用林地審批”、南充市醫(yī)學(xué)科學(xué)產(chǎn)業(yè)園項目辦理“建筑工程設(shè)計方案審查”等5件次。

記者了解到，去年年底，我市正式印發(fā)了《南充市惠企政策“免申即享”改革工作方案》（以下簡稱《方案》）。《方案》以便民利企為主線，以數(shù)據(jù)化、智能化為方向，按照“成熟一批，發(fā)布一批”的原則，探索惠企政策“免申即享”，進一步提高市場主體的獲得感和滿意度，推動政策紅利轉(zhuǎn)換為高質(zhì)量發(fā)展的強大動力，切實優(yōu)化提升我市營商環(huán)境。

據(jù)市政務(wù)服務(wù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年該局聚焦行政給付、補貼扶持、稅收優(yōu)惠等方面惠企政策，梳理發(fā)布了全市第一批67項惠企政策“免申即享”事項清單，并依托市縣兩級10余個惠企政策專窗對惠企政策進行宣傳解讀和辦理輔導(dǎo)。截至目前，已累計為全市200家企業(yè)提供咨詢、引導(dǎo)服務(wù)600余人次。

編輯：吳蘭 責(zé)編：王林埡 編審：蒲勇 監(jiān)制：景瑞軍