披荊斬棘18載，迎來成年禮的東風日產再啟新局

汽車信息網6月17日訊 當我們站在汽車行業高速發展的時間節點上，來回望21世紀初東風日產的前身，風神汽車有限公司成立時，不由得發出感慨?；蛟S當時那群不甘平庸，敢想敢為的汽車人不曾想到，這個成立于南中國的汽車企業，會在完成18周歲成年禮之際，蛻變成坐擁一個千萬輛級別的行業神話。

對于一個企業來說，在順境中成功的代價可能僅僅是善于抓住機遇，而從順境轉為逆境后依然屹立不倒，對企業提出的考驗難度則要呈幾何級倍增。那么在汽車行業劇變的大環境下，已經“成年”的東風日產又將如何應對？

領勢先行，不忘創業初心

在合資企業當中，東風日產的資歷不算悠久，但其成長速度卻十分令人側目。從2003年6月東風日產乘用車公司正式成立，到2018年完成第一千萬輛新車下線，這個中國第四家突破千萬級別的合資車企，也成為了國內最年輕的“千萬俱樂部”成員。

從風神汽車有限公司成立即實現當年投產、當年盈利的“奇跡”，到中國汽車業迄今為止最大的國際合作項：東風-日產合作協議的簽署。回望過去，東風日產一直保持著創業的初心，在“領勢先行”的企業發展主張引領下，通過從從研發、制造、營銷、渠道等全價值鏈出發，潛心打磨著健康發展的體系力。 

在研發領域，東風日產成立18年來的自主研發能力經歷了從國產化階段到共同、自主開發階段再到創新開發階段的提升。

東風日產技術中心作為日產全球四大研發中心之一，目前已具備了完善的整車自主研發和實驗能力，1800余人的研發團隊承擔著東風日產、東風啟辰和東風英菲尼迪品牌車型的產品開發工作。值得一提的是，在強大研發能力的加持下，東風日產已經成為國內合資品牌中，為數不多具有反哺全球研發實力的企業之一。 

在制造領域，東風日產位于廣州花都的工廠被譽為雷諾—日產—三菱聯盟的“世界級母工廠”。其表現在聯盟綜合競爭力排名中曾實現整車10年8冠的強勁表現，同時，發動機工廠也在雷諾日產三菱聯盟工廠綜合競爭力排名中實現7連冠。

除了在研發制造領域“苦修內功”，東風日產在營銷和渠道層面也沒有停止前進的腳步。在尊重市場、尊重客戶、尊重伙伴等以“三個尊重”為引導的東風日產價值力驅動中，牢固樹立客戶意識，已成為東風日產永恒的課題和目標。

早在2010年，東風日產就率先創立了“感心服務”品牌，旨在為客戶提供專業專注、全心全程的服務。同時，從2019年開始，東風日產將每年6月16日廠慶日升級為 車主家人共同的節日，從2019年“愛·在一起”，到2020年“萬千N愛 值得期待”，2021 年將以“熱愛·敢為所愛”延續對家人的熱愛，為車主家人建立充滿“信賴”、“安全”、“責任”、“創造”、“關愛”和“幸?！钡腇AMILY。 

可以說，雖然持續的疫情改變了傳統的消費方式，以往人、車、生活的常規模式也迎來新的變革。通過與車主建立更立體的情感溝通與交流，讓技術融入到每一個客戶接觸的場景和細節中去，并且從過去關注人和車，逐漸過渡到更關注用戶生活的經營思維當中。

編輯：馮靖淼 責編： 編審： 監制：