中新網(wǎng)1月6日電 日前,一汽豐田發(fā)布2020年銷售業(yè)績:新車銷量80萬臺,同比增長9%,市場份額提升到4.3%。
卡羅拉領(lǐng)銜 全系車型保持增長
這其中,亞洲龍AVALON銷售110814臺,燃油版77458臺,同比增長135%,雙擎版33356臺,同比增長30%;其中,12月燃油版銷售8083臺,同比增長43%,雙擎版3907臺,同比增長117%。
卡羅拉家族銷售357165臺,燃油版301512臺,同比增長7%;其中12月燃油版銷售31282臺,同比增長15%。
RAV4榮放銷售173383臺,燃油版142945臺,同比增長16%,雙擎版30438臺,同比增長1964%。其中,12月燃油版銷售17098臺,同比增長27%,雙擎版3077臺,同比增長137%。
奕澤IZOA家族銷售45151臺;其中12月燃油版銷售5240臺,同比增長77%;VIOS威馳家族銷售78538臺;其中12月威馳SD銷售4860臺,同比增長27%,威馳FS銷售2249臺,同比增長54%。
此外,一汽豐田“擎家族”備受市場歡迎,全年累計銷售129895臺,銷量占比16.2%,其中12月銷量14779臺,銷量占比17.3%。
煥然一新 品質(zhì)認可度持續(xù)提升
分析看來,產(chǎn)品品質(zhì)高、保值率高、綜合價值高等客戶評價,已經(jīng)成為一汽豐田獨特的品牌符號,自2018年邁入TNGA架構(gòu)時代以來,一汽豐田以“造更好的汽車”為目標,推出的亞洲龍AVALON、RAV4榮放、卡羅拉等全新車型,又讓公眾看到了“煥然一新”的一汽豐田;其在保持一貫高品質(zhì)、可靠性、耐久度的QDR特質(zhì)基礎(chǔ)上,風(fēng)格、科技、配置、操控全面提升。數(shù)據(jù)顯示,也正是這三款車,成為一汽豐田2020年逆風(fēng)而揚的股肱之臣;其中,旗艦車型亞洲龍超過11萬臺,榮放超過17.3萬臺,卡羅拉家族超過35.7萬臺。
值得關(guān)注的是,在中國質(zhì)量協(xié)會發(fā)布的“2020年中國汽車行業(yè)用戶滿意度指數(shù)(CACSI)評測結(jié)果”表明,一汽豐田奪得合資品牌銷售服務(wù)滿意度指數(shù),以及售后服務(wù)滿意度指數(shù)雙料冠軍,尤其是售后服務(wù)滿意度更是連續(xù)三年問鼎;而在豐田汽車的全球服務(wù)比拼中,一汽豐田已經(jīng)連續(xù)五年、累計六次獲得“豐田全球服務(wù)表彰金獎”,并憑借五連冠在2020年奪得“豐田全球卓越服務(wù)特別金獎”。
公益持續(xù)企業(yè)社會責(zé)任再升級
2018年,一汽豐田啟動了“藏東‘丁青’雪豹守護行動”,通過深入開展科學(xué)研究、生態(tài)修復(fù)等環(huán)保工作,為改善藏東生態(tài)環(huán)境貢獻綿薄之力。
2019年,擴大雪豹監(jiān)測范圍,由丁青擴展到祁連山地區(qū),取得了預(yù)期的良好效果。
2020年,一汽豐田沒有放慢環(huán)保公益的腳步,而且還將在繼續(xù)實施雪豹守護的同時,擴展到事關(guān)人類生存、社會持續(xù)發(fā)展、生態(tài)和糧食安全的生物多樣性領(lǐng)域,針對云南哈巴雪山生物多樣性課題展開了新的環(huán)保公益行動。
新品持續(xù)發(fā)力面向更遠未來
在年尾舉辦的廣州車展上,一汽豐田創(chuàng)紀錄的連發(fā)包括ALLION、“TOYOTA SUPRA” 、榮放雙擎E+、奕澤雙擎在內(nèi)的四款全新車型。2020年,一汽豐田展示出了面向更遠未來的、更強的進攻力。
首先,產(chǎn)品層面,一汽豐田加速導(dǎo)入中國用戶期待的全球化產(chǎn)品,并不斷拓展符合中國市場需求的新能源品類,未來兩年,將推出涵蓋燃油、混合動力、插電式混合動力、純電動、氫能源5種驅(qū)動形式的12款全新車型,全面滿足主流細分市場人群的購車需求。
其次,企業(yè)層面,一汽豐田正加速從產(chǎn)品服務(wù)型向用戶運營型的企業(yè)轉(zhuǎn)型。通過經(jīng)營方式的升級,打通內(nèi)外部資源,融合線上線下業(yè)務(wù)。加速客戶端、渠道端、區(qū)域端、本部端的四端數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,全面打造全時段、全領(lǐng)域的高品質(zhì)用戶服務(wù)體驗。
第三,品牌層面,一汽豐田將圍繞 “致真至極”的品牌初心,重構(gòu)新時代、新圈層下的品牌價值,做最懂中國用戶的汽車品牌。通過與用戶深度互粉,讓一汽豐田的專業(yè)感、期待感、高級感成為用戶自發(fā)的心理認同,讓一汽豐田的品牌形象有溫度、有深度,更年輕、更向上。(完)