四川新聞網汽車頻道成都訊 2020年12月4日,成都惠通陸華機場路捷豹路虎4S中心。位于成都市機場路近都段53號的成都惠通陸華機場路捷豹路虎4S中心,召開了惠通陸華集團20周年暨品牌承諾發布會。成都惠通陸華從品牌與客戶價值理念出發,通過定制一些列優享服務,旨為回饋廣大客戶,從而建立更加系統、多層次的客戶關懷與品牌服務價值體系。
惠通陸華集團成立于2000年6月,成立至今20年。2001年12月11日,路虎英國與惠通陸華在北京釣魚臺國賓館正式簽署雙方協議,成為中國市場的第一家授權進口商中國汽車流通協會副會長單位。惠通陸華在此之后陸續與奔馳、沃爾沃、雷克薩斯、特斯拉、蔚來新能源簽署品牌代理協議。截止目前,全國共計28家4S店,其中包括23家捷豹路虎(包括在建1家)、2家奔馳、2家沃爾沃、1家雷克薩斯。連續10多年名列中國汽車經銷商百強,2020年名列第30位,并蟬聯中國汽車流通行業百億俱樂部成員。
成都惠通陸華總經理 邵明先生講話
成都惠通陸華總經理:邵明先生回顧惠通陸華二十載歷程
在社會組織與品牌體系內也獲得無數重大獎項:包括(但不限于)中國汽車流通行業“綜合實力杰出企業獎” ;中國汽車流通協會互聯網+實踐先鋒獎;中國汽車流通行業“十大風云人物獎”;中國汽車流通協會企業品牌最具影響力獎;中國汽車流通行業公益貢獻獎;中國消費者十大滿意品牌;中國客戶忠誠計劃最高大獎 “Loyalty China Awards”等。全國卓越貢獻經銷商;全國市場營銷最佳經銷商;全國技術保修卓越經銷商;全國最佳總經理等獎項等。
惠通陸華被稱為捷豹路虎技師的“黃埔軍校”,在廠家舉辦的技能個人賽和團體賽中多次獲得冠軍,并多次代表大中華區參加全球技能競賽,也取得不俗的成績。在過往廠家評定的42名精英技師,惠通陸華占了19名,占比高達42%。
在過去的20年間,惠通陸華不斷創新進取,于2006年,惠通陸華在長城腳下投資興建了路虎在中國的首家路虎體驗中心,惠通陸華集團謹記企業使命,為各項公益慈善事業捐款共計人民幣千萬余元,并積極參與到眾多公益活動中,同時也感染著眾多富有愛心的車主朋友,一同與惠通陸華積極參與到公益事業中去。
惠通陸華在成立20周年之際,重新整裝蓄發,以此為契機,以品牌為核心,主持、發布和實施了眾多集團品牌活動及品牌升級計劃。其中包含公益活動—《夢想書社》、與富力地產共同打造的衛士大型專業試駕活動、集團20周年衛士上市發布活動及其他品牌市場活動等
惠通陸華獨有車標的設計及發布,它也是一個全新的形象標識。在購買惠通陸華的車輛,車尾部全都裝點了金屬質感的,帶有惠通陸華LOGO的標志。惠通陸華作為路虎世家,以優質服務為先,它既是一個品牌理念的象征,也賦予了車輛的另一份精神內核,更是一份信任與榮譽的徽章。
截止目前,惠通陸華擁有12萬多名車主,在如此眾多高凈值的客戶基礎上,惠通陸華擁有更高一層的責任感,所以在20周年的這個契機與節點,發布了定制專屬的品牌服務承諾,其中包含8項內容:
成都惠通陸華銷售經理 周誠先生、售后服務經理 劉波先生分別針對服務承諾作出介紹
售后服務經理 劉波先生講話
銷售經理 周誠先生講話
此次推出惠通陸華品牌服務承諾,旨在為廣大消費者提供更優質的服務,不斷提升客戶的滿意度,真正做到為客戶著想,形成從購車,用車,再到升級服務一個全流程、全方位、階梯性的品牌服務方針。可以使廣大消費者只要在惠通陸華購車,就可擁有一份保障與良好購車體驗,讓選擇購車于用車這件事上,變得輕松與安心。
發布儀式啟動
在未來,惠通陸華將繼續強勢打造品牌差異化,不斷拓展提升客戶關懷、提升客戶滿意度,繼續與富有愛心的車主朋友們一同做好公益,真正做到一個有擔當、有負責的企業。鎏金20載的輝煌已經成為過去,20周年之際又將掀開新的篇章,惠通陸華帶著全新的使命再上征程,有你們相伴,惠通陸華承諾未來將更加精彩。(廠商供圖)