四川新聞網汽車頻道成都訊 2020年11月24日，位于成都市雙流區的成都中升之寶寶馬領創店隆重開業。作為BMW大家庭中的新成員，成都中升之寶采用全新領創概念和設計標準，集展示、銷售、售后服務為一體，不僅將為大家帶來卓越的產品、服務體驗，更貼合數字新時代風貌，讓眾多熱愛BMW品牌的朋友近距離感受BMW“純粹駕駛樂趣”的魅力所在。活動當日，寶馬西區副總裁 趙奕佳 女士、中升集團首席運營官 張志誠 先生等共同出席開業儀式。
寶馬希望在與客戶的每一次品牌接觸中提供最佳的愉悅體驗。全新“BMW網絡領創項目”基于對中國客戶需求的洞察和理解，以客戶視角出發，設計靈感、來源于中國當代都市的奢華舒適生活方式，以明亮的淺色調營造簡約豪華的現代設計風格，并無縫貫融于實體、服務及數字化接觸點，全方位演繹品牌精神及產品故事。寶馬希望將每一個4S店都打造成為“品牌燈塔”，為客戶提供溫馨舒適、有歸屬感的品牌和服務體驗。
中升集團是中國領先的全國性汽車經銷商集團之一。于2010年3月26日在香港聯交所成功上市，是中國內地首家上市的汽車經銷商集團。2020年獲得福布斯中國最佳CEO行業唯一上榜企業，2019、2020《財富》中國500強連續排名第82位。中升集團擁有365家經銷商其中豪華品牌店220 家。覆蓋24個省、地區，90多個城市。成都中升之寶是中升集團在西區的第8家寶馬4S店也是成都首家寶馬4S店。
成都中升之寶全新設計的展廳充滿濃郁的現代豪華氣息，通過專屬的空間設計，深入發掘每一個產品系列獨有的生命力，讓產品自己發聲，啟發客戶與產品的無間對話。全新設計理念以場景化功能分區展示概念，將新展廳劃分為四大核心區域，即禮賓服務區、客戶交流中心、產品陳列空間、專屬體驗空間，令客戶一目了然。同時，進入展廳即是一場感官盛宴，香氛系統、充滿調性的咖啡香氣與音樂旋律彌漫于整個展廳，客戶的聽覺、嗅覺、味覺、視覺及觸覺五大感官系統將被徹底喚醒，更加突出BMW品牌豪華和創新的整體印象。
新店中的數字化科技“加持”客戶體驗旅程，更加激發客戶探索熱情。展廳內的電子服務屏顯示產品參數、價格等信息，方便客戶實時查看?？蛻魺o論在展廳內外，都可通過多媒體平臺接受到最新產品和服務信息。通過優化各環節業務流程，電子化辦公和多媒體一體化管理，大大提升店內運營效率，縮短客戶等候時間，全方位改善客戶整個購買體驗。寶馬正在努力優化現有功能，并致力研發更多的數字化應用。
除為客戶營造輕松的購車環境，成都中升之寶擁有通過BMW嚴格、系統的培訓和認證的服務顧問及技師團隊，將為廣大寶馬迷們帶來一流的專業服務。
在售后服務方面，成都中升之寶通過全新理念，進一步提升客戶體驗，并繼續貫徹“為悅常伴”的售后服務品牌戰略，在提供全國統一的標準化維修和保養服務的基礎上，將以“便捷、信賴、關愛”三大客戶價值為中心，推出一系列深受消費者歡迎的服務舉措，為BMW與客戶建立持久的信任關系再添助力。
成都中升之寶總經理楊輝表示：“非常榮幸能成為寶馬“網絡領創項目”的新成員。在長達百年的歷史中，這個品牌保持著驕人的魅力。其高品質的工作標準和服務品質乃至優秀企業公民的理念，以及與時俱進的創新性，廣大消費者都將在成都中升之寶寶馬店得以一一體驗。未來，我們希望能夠與喜愛BMW品牌的朋友一道，共同感受BMW產品與文化的強大吸引力?！?/p>
汽車行業正迎來前所未有的變革，寶馬集團始終關注并積極回應市場的變化。2018年，寶馬集團全面升級中國戰略，與經銷商合作伙伴精誠合作，實現全方位的高質量發展，并以"新四化"為基石推動全新“第一戰略”在中國落地，在自動駕駛、電動出行、智能互聯等創新領域前瞻布局。2019年，寶馬在中國繼續強大的產品攻勢，帶來21款BMW品牌新車。在市場變革中，寶馬將繼續以客戶為中心，主動應變、堅持創新、深化本土化發展，推動公司業務的可持續增長，實現與經銷商合作伙伴的“共贏”發展，將品牌的創領精神、震撼激情和獨到風范傳遞給消費者，更好地服務全國數百萬BMW客戶。 （廠商供圖）
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《儀隴新聞》2025.02.07