2020廣州車展丨技術、體驗、服務全方位提升 東風日產發布動力天團 擦亮“技術日產”金字招牌

　　四川新聞網汽車頻道成都訊 “新科技·新生活”——第十八屆廣州國際汽車展覽會于11月20日正式拉開帷幕。東風日產以全新“敢為”姿態，攜全車系悉數參展，并迎來“日產動力天團”首發亮相，正式宣告“日產智行”智能動力在中國的加速落地。
　　此外，傳承日產80余年“敢為人所不敢”的挑戰基因，東風日產打造了國內首創館內實車動態體驗空間，以全新的品牌體驗形式——敢為·世界，直觀展現技術日產的品牌魅力，讓消費者現場感受美好人·車·生活！

　　東風日產乘用車公司總經理安東尼·巴瑟斯現場表示：“從理念到行動，從技術到產品，我們希望通過全面煥新，以‘敢為’精神指引我們的工作，賦能于車，讓汽車完成從出行工具到出行伙伴的蛻變，讓服務體驗、渠道觸點、產品技術實現三位一體的全面升級。”

　　技術先行
　　三大動力深化落地，推動“技術日產”強勢回歸
　　2020年是東風日產品牌煥新元年。在不久前的NEW NISSAN品牌之夜，東風日產正式宣告，在形象、態度、技術和產品四大維度進行全面煥新。在汽車領域，動力革命一次又一次推動著技術的進步，是汽車發展始終繞不開的命題，而東風日產始終致力于為消費者帶來更多元的動力體驗。因此，在技術層面，東風日產用先進技術為汽車匹配出色的動力系統，以VC-TURBO超變擎、e-POWER、Zero Emission日產純電組成日產動力天團為核心，加速“日產智行”在動力領域的落地。
　　VC-TURBO超變擎，全球唯一一款量產的可變壓縮比渦輪增壓發動機，凝聚日產20余年的潛心鉆研，將強勁動力和超低油耗做到完美結合，于2019年、2020年連續兩年獲得沃德十佳榮譽，已搭載于第七代天籟上。未來還將在更多車型上搭載，以高效動力為消費者帶來激情駕駛體驗。
　　擁有日產70余年純電技術研發積淀——Zero Emission日產純電，以超安全電池、超精準電控、超節能電機專業的三電技術優勢，帶來更加環保、安全的出行體驗。搭載Zero Emission日產純電技術的日產聆風，在全球贏得了累計50萬車主的信賴，實現100億里程電池0重大事故。
　　2020年北京車展首次亮相的全新純電SUV車型Ariya，基于日產全新純電平臺打造，將于明年在中國市場上市，它所采用的e-40RCE雙電機全輪控制技術，也將陸續進入東風日產產品序列，引領“電動四驅”風潮。
　　前所未有的融合創新動力——e-POWER，具備全時電驅的獨特優勢，以燃油機帶動電機，實現100%純電驅動，帶來強勁平順的駕控體驗。消除里程焦慮的同時，能帶來媲美純電車的靜謐體驗，讓消費者盡享越級舒適旅程。搭載e-Pedal電子踏板，能在單一踏板上完成加速、減速，讓消費者輕松駕駛、享受愉悅旅途。未來，東風日產將加快e-POWER技術在中國的導入，給消費者提供更多元化的動力體驗。

　　正如東風汽車集團有限公司總經理助理、東風汽車有限公司副總裁、東風日產乘用車公司副總經理陳昊所說：“讓每一滴油都成為澎湃動力，讓每一度電都發揮更大的效能，是我們對消費者的莊嚴承諾，也是一個企業公民對能源的尊重。”基于日產80余年的技術積淀和在動力領域的領先優勢發布的“日產動力天團”，將為消費者帶來更多元化的動力體驗。

　　日產動力天團的發布，標志著東風日產在動力技術領域的布局正在加速。2021年，東風日產將實現三大動力在3款全新車型上搭載，以更優的技術產品，豐富中國消費者的出行生活。
　　體驗創新
　　首創實景動態空間，讓“日產智行”可感可知
　　敢為人所不敢，一直以來都是日產品牌的精神注腳，基于“敢為”的全新品牌主張，東風日產打造了國內首創館內實車動態體驗空間——敢為·世界，向消費者傳遞東風日產全面煥新后品牌形象。

　　在這個獨樹一幟的展區中，東風日產以“穿越四季”為主線，搭建了一個極具生命力的展臺，帶來一步一景的別致觀覽體驗，演繹三大動力背后的敢為精神。 同時還創新性地打造了兩大試乘賽道：技術日產·駕享賽道、智勇奇駿·本色賽道，通過2021款天籟、2021款逍客、2021款奇駿三款旗艦車型，動態演繹東風日產的技術魅力，為消費者構建一個真實、自然、富有生命力的未來智行世界。

　　服務向上
　　構建千萬車主情感連接，推動產品價值升維
　　技術是品牌向上的牽引力，客戶信賴則是品牌的重要助推力。作為一家擁有超千萬用戶的車企，東風日產始終堅持以客戶為中心，將“擁抱客戶”上升為企業發展戰略，不斷提升服務品質，為消費者創造更完善的服務體驗。
　　本次廣州車展，東風日產首次設立“感心服務”體驗專區，打造一站式服務體驗流程。客戶尊享車、星光星期五、感心公路、感心專線等項目一一展出，讓消費者更直觀深入了解這些覆蓋客戶用車全流程的優質服務。

　　（感心服務專區圖1）

　　       客戶尊享車服務獨具行業優勢，以貼身管家式的服務滿足客戶多場景用車需求，提供維修代步、顧客接送、下訂顧客代步及長短租等服務；
　　星光星期五服務則考慮當前日常生活中“5+2”常規狀態，將每周五晚服務時間延長至21：00，讓客戶周末出行更安心，同時也可以讓客戶維修保養不必占周末時間，能隨心安排休息時間；

　　（感心服務專區圖2）

　　行業首創的感心公路服務，上線12年來，已經覆蓋全國90%以上的主要高速公路以及50%以上的國道、省道，每年長假期間東風日產都守護在288條公路上，為所有品牌車主免費提供8項安全檢測、愛心茶點和應急用品等，為客戶假期出行保駕護航；
　　為了幫助專營店維系縣鄉和較偏遠地區客戶，做到服務到家，2019年東風日產正式推出感心專線服務，通過中篷車、小篷車及常規定點服務對偏遠地區客戶提供安心售后服務，并結合自行設計及加裝舉升機、更加靈活地適應縣區的不同場地，為開展售后維修保養作業提供方便和支持，將優質的服務送到縣鄉和較偏遠地區，延伸服務的廣度。
　　技術賦能未來，服務提升體驗。通過多樣、感心的服務，“技術日產”的內涵將變得更加豐富、立體。
　　體系合力
　　全價值鏈協同作戰，實現連續7個月正增長
　　2020年，汽車行業洗牌加速，東風日產打通技術-產品-服務產業鏈條上的每個環節，全價值鏈體系協同作戰，以不俗的市場韌力實現逆市上揚。
　　今年10月，東風日產斬獲終端銷量為116072輛，同比增長7.4%，創下史上最佳10月銷售記錄，同時實現連續7個月增長；市占率方面，東風日產1-9月合資非豪華品牌累計開票市占率達11.9%，同比提升1.2個百分點，再次實現逆市大豐收。

　　（領導合影圖）

　　時至今日，行業變革已成必然，汽車產業正走在時代的轉折點。東風日產將秉承與生俱來“敢為”精神，依托日產動力天團，以更加多元化的動力技術和汽車產品，提供更完善的移動出行體驗，為消費者帶來更自信、更興奮、更互聯的人·車·生活！（廠商供圖）

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